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“?๣月球;b?太阳;?火星;?金星。

当观众的答案揭晓时,亨利深深吸了口气,艰难地咽了口口水:这可是非同小可的时刻๑——要想留แ在节目中,他必须正确回答这个问题。正像你可能ม预计到的,观众中ณ没人回答金星围绕地球转动。不过,不知是出于什么原因,确实有2%的人选择了“火星”。接下来,情况就变得很奇怪了。“如果你允许,”主持人说,“我得说,在我看来,观众的分歧的确太大了。”只有4๒2%的观众为ฦ正确答案——“月球”——投了票,其余56%的观众则都认为ฦ围绕地球转动的星球是“太阳”。

尽管奥瑞在十年级时曾想上法学院,不过,后来我们两ä人都没有从事法律工ื作。但是,如果算上莱利ำ的话,我们三个ฐ在这位犹太母亲的眼里简直就是“圣三”了——莱利是位律师๲;罗姆是位心理学家;而奥瑞则是位商界ศ人士。

之ใ后,他换了个ฐ方แ式,给学生们分发了张图表,上面是关于种被称为“形圈”的人造橡胶密封圈的机械工程数据。“看看这张图表,”他说,“它说明了随着温度的降低形圈失效的可能性情况。”数据显示,在32๐华氏度在美国人的日຅常生活中,多采用“华氏温标”。它和摄氏度的换算关系为:摄氏度华氏度32๐÷1้8。——编者注,这种在机械设计中频繁使用的形圈会失去柔韧性,从而不能发挥正常作用。这时,学生们都不知道他接下来要说什么。

引人注意的是,驾驶舱里已๐经出现了不同意见,可是,它立刻๑就被回绝了。的确,之后当范·赞藤试图起飞的时候,副驾驶直保持沉默。由于没有拦截者的声音,起重大事故发生了。

美国国家航空和航天局对撞机事件的研究,最终帮助人们彻底改革了航空操作规程。机组人员互动的个新า模式诞生了:除了其他技能之ใ外,机组资源管理者系统rrr,r还要教飞行员如何成为个ฐ有效的拦截者。

我们对芭芭拉·坎基博士进行了访谈,她是位心理学家,因为ฦ在“非语言交际”rb,也๣称为“非语言沟通”方面的深厚专业学识,而受聘于美国国家航空和航天局埃姆斯ั研究中心rrr。坎基回忆起她早期在该中心的工ื作时说:“我对航空空间和军队无所知。”

但是,她的专业学识,恰好契合了美国国家航空和航天局提高航空安全性工作的要求。“直到เ那ว时候,”坎基解释说,对撞机事件的标准解释,她还直归咎于物理原因,“你的飞机撞了,是因为ฦ某些东西失灵了,或者说飞行员突然撞上了山峰——而不是因为ฦ隐藏在其他方แ面的问题。”机组是如何在这样的灾难性事故中丧ç生的

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