再举个例子:有一天我打电话问一位老同学在不在,是他秘书接的,大概因为我老同学很忙,交代秘书一律说他不在,秘书就对我说:"我老板不在,他出国了!"我立刻答:"不在没关系,我是他的老同学,等下会过去把个东西带给他,我已经在路上了。"
或许有人说这些都跟我无关,我只是小女生、家庭主妇。那ว么让我再讲几个最最平常的例子。
所以郑板桥说"聪明难、糊涂难,由á聪明转入糊涂更难。"愈是聪明愈要懂得韬光养晦。愈是一脸聪明像的人,愈要懂得怎么เ遮掩自己的聪明,免得别人由妒生恨
我当时就心想,她大概ฐ因为刚入社会,不懂得处世,非吃亏不可。
您说,为ฦ什么?我也先不说,再讲个故事吧:
我那朋友才问过,是一百五十万。我拿到เ的是一百三十万。
所以无论看病、装ณ修、上银行、找律师,都要懂得有些话得先憋着。
你是职员,老板问你今天客户一共叫了几箱货。
quot;张先生,我老板不在!&ุquot;
碰上当天老张情绪不好,搞不好会说:"๙他真的不在吗?还是因为听说是我,就说他不在?"
相反的,如果那秘书把说话顺序换成:叮铃,电å话响,接起来:"๙凤凰公司,请问您找哪一位?……真对不起!他不在耶!请问您是(我是老张)喔!是张总啊!我是不是留下您的电话,我老板回来好跟您连络?"
因为这秘书还没问对方名字,先说老板不在,对方就比较不会多心了。
还有一个技巧,是如果你老板在旁้边,或不远的地方,当对方แ说"我是老张!"你可以立刻大声重复一遍:"๙喔!张总经理啊!"
而且一边说一边看你老板,老板如果立刻点头、伸手,意思是接。你就马上改口,说:"啊!张总,真巧,我老板正好进门,您稍等啊!"
跟着,老板把电话接起来:"๙喂!老张啊!"
请问那ว老张会怎么想?他可能ม早猜到接电话的副手原先是为老板挡电话,只怕他还会高兴呢:"因为ฦ显然你重视我,所以挡别人,却不挡我老张。"搞得好,原来作不成的生意还作成了。
所以,以后如果你为ฦ人挡电话,最好不要在问清楚对方是谁之ใ后,才说老板不在。而要"先说"不在。
问题是有些人很有电话礼貌,他打电话会先报自己名字:"喂!某某公司吗?我是老张,请问王总在不在?"
这时候,你又要用另一种方式答了。譬如:&ุquot;对不起!他正在开会!能ม不能留下您的电话,等会完打回去给您。"再不然你说:"๙对不起!他现在不太方便接听电话,能不能让我留下您的电话……"。
还有个办法是:"对不起!他不在位子上,我帮您看看,对不起!您稍等啊!"
以上每种办法,都可以让你有时间去偷偷问你老板:"是某某人打来的,接不接?"๙
而且,最重要的是,你没有撒什么谎,就算对方接着就进来了,也没问题。
说到เ这儿,我要问各位,如果你家里有答录机,你录的是:&ุquot;对不起,我不在家。"๙还是"๙对不起,我现在不能接听您的电话。"
常常你都是在家,只是不想接,你有必要叫你的机器也撒谎,说你不在家吗?就说"你不方便接听&ุquot;或"你不能ม接",不是既没撒谎,又达到同样效果了吗?