岳东怎么什么都懂？
“你们觉没觉得岳东一点儿都不打怵见曹科长？”
“如果真被索赔成功，别说老焦的店了，马老板那ว样的店都得伤筋动骨。”
岳东的脸上还露出了笑容，声音也比刚ธ才高了不少，让每个围观的人都听得清清楚楚。
投诉的原因五花八门，并不是每个投诉者都讲理，无辜躺枪的经营户不是个别人，即便是明察秋毫、秉公处理了，也大大影响经营户们的心情。
“老茂啊，你和我说规矩？你是欺负我人老实吧？咱们景区的效益越来越差不用我多说吧？昨天一整天，来的游客还没景区的工ื作人员和经营户多，谁碰上外地游客不使劲忽悠多挣钱？你这浓眉大眼的说起假话来不也一套一套的？装作认错熟人，叫住只打算瞅一眼就走的游客，把人家哄的一愣一愣的，赶紧ู趁你认错了熟人买点东西，你收钱的时候心里美透了吧？怎么到我这里，你就拿规矩说事？”
他妹夫说除了业内的老师傅，绝大部分人用肉眼看不出里面的猫腻，可岳东这年纪哪能算老师傅？怎么可能一眼看出翡翠手镯造了假？
权衡之下，只好找一个合适的借口终止这笔交易，不能让游客觉得他玩欺诈。
他不占功，让岳东自己在科里的晨会上说了，但科长曹保苏没明确表态。
虽然只是普通的管理员，但运营管理组算实权派，即便得罪人是难免的，配合工作的也占大多数，所以他们的心情还是不错的，要不然袁宝骏这个吃货也不会整天寻思去哪儿撮一顿。
他指了指曹保苏办公室的门，“你怎么这时候出来了？”
岳东耸了一下肩膀，“该汇报的汇报完了，该对质的对质完了，也做出了基于事实的思考和判断，接下来怎么处理，就不是我的权限了。”
艾汛拿起了报纸，“看一眼？”
岳东摇摇头，等曹保苏一出门，发现自己้在这里优哉游哉的看报纸，脸色还能好看了？
“不耽误大文书干啃精神食粮，我出去转转。”
艾汛做了个再见的手势。
岳东离开办公室，刚走到主道上，就听到有人喊“岳哥”。
回头一看，金灿灿的阳光下，一个ฐ体恤上印着小虎队的小伙儿快步走来，是和他的宿舍只间隔一个门的江学鹏，算是同事当中关系不错的。
“岳哥今天挺威风的，简直是我的偶像！”
岳东笑道：“你听谁说的？”
“我刚才出去过一趟，经过温泉广场的时候，听到เ不止一家店铺在议论，都说你不鸣则已，一鸣惊人，短短十分钟็，就把焦兆松的光环整没了。有意思的是，经营三科的刁副科长急匆匆赶到温泉广场的时候，不敢相信你干脆ะ利落的结束了战斗，接着去购物中心打电话找曹科，结果你还没到เ曹科办公室。”
岳东脸上的笑容凝固了，“为什么找曹科？我刚ธ从曹科办公室出来，曹科一个ฐ字都没提。”
“听说是怪曹科不打个招呼，就让你在他们三科的地盘上造成那么大阵仗，让他们被动。曹科回的什么เ，购物中心的人听得不太真切，大概意思是有病就得治，怎么提前打招呼？谁知道什么时候病？为ฦ什么เ不提前预防？刁副科长气得差点摔电话，这不等于把责任算在经营三科那头了嘛。”
岳东竖了个大拇哥，“咱曹科就是威武霸气！你这又急匆匆地要去哪儿？”
江学鹏晃了晃手里的《百龙山景区投诉受理单》。
“去被投诉的翻云楼ä索道站查看、问询。我们投诉处理组的主管一直病休，副主管又去国外探亲了，简直是老虎不在家猴子称大王，剩下的三位爷，个个ฐ都觉得自己是主管。打扫卫生什么เ的，都成了我一个人的事，还就我一个ฐ跑腿的，这才半上午就跑三趟了。谁让我是去年刚ธ入职的新员工ื呢，整天像被扒皮榨油似的，真刺๐激！”
他话一落音，怕岳东这个资格比他老的误会，连忙解释。
“我知道新人没资格讨价还价，我没把这里当菜市场，我也知道他们阅历多、经验丰ถ富，肯定有值得求教的地方。刚开始像对待师父一样敬着他们，可他们整天拿着架子，真拿自己้当人物。我明知他们不想带我，也尽量主ว动，就当锻炼能力了，可我整天忙活的不是组里的杂务，就是出去跑腿。十次有九次做的好，最多敷衍的夸一句半句，只要有一次做不好，就脸不是脸鼻子不是鼻子的，说我那ว么เ点基础工作都做不好，谁放心让我独立工作？”
岳东没想到江学鹏在投诉处理组的处境这么เ难。
组里的杂务和跑腿并不等同于基础工作，而且又多又乱又没条理，比正式工作更容易出岔子，用来衡量个人工作能力，很不公平。
但这话不好现在说，如果话题一展开，江学鹏这么勤勉求上进的人，肯定想问问清楚，那还不耽误办事？
现在要做的是，别让他带着不好的情绪去工作，要不然可能发生什么เ不愉快，或者出现什么疏漏或错误，回组里之后，又得被说三道四。
岳东得接着刚才的话题，略一回忆，“冯高没那么เ差劲吧？不过是个老油子，和谁都嘻嘻哈哈的，什么เ都看得开，喜欢当老好人，不求