第一个老师，打消了我的兴趣，第二个老师恰好相反，她不断的称赞我，减少了我舞步上的错误。她肯定的对我说：“你有一种很自然的韵律感，你该是一位天才的舞蹈家。”可是我自己知道，我祇是一位第四流的舞蹈者。可是，在我心里，却希望她所说的也许是真的。是的，或许是我付了学费，才使她说那些话的。
那是汤姆士所用的方法——他该是人类关系学上，一位伟大的艺术家。他会成全你，给你信心，他用勇气和信任来鼓励你。我现在举出一个例子来：
洛斯狱长发觉，即使对星星监狱里的凶狠犯人，赞赏最微小的进步，也是有效的。我写这本书的时候，接到洛斯狱长的一封信，他信上这样说：“我发觉对于犯人们的勤劳，如果加以适度的夸奖，要比严厉的惩罚、青备他们的过失，更能得到他们的合作，更能促进他们恢复人格。
可是，那孩子的母亲，一个贫苦的农家妇女，她搂着自己的孩子，称赞他……她告诉自己的儿子，说他能唱歌，她已๐经看出他在进步了。母亲光着脚๐去做工ื，为的是省下钱来给儿子付音乐班的学费。那位农家母亲，鼓励自己้的儿子，称赞自己的儿子，而终于改变了这孩子的一生。你也许曾听过这孩子的名字，他就是当代一位杰出歌王“卡罗沙”。
所以要改变一个ฐ人的意志，而不触犯或引起反感，第四项规则是：
一八八七年三月八日，最善于布道的布道家“皮却”牧师去世了。下一个ฐ星期日，爱保德牧师被邀登坛讲道。他相心尽其所能ม，使这次讲道有完美的表现，所以他事前写了一篇讲道的稿子，准备到เ时应用。他一再修改、润色，才把那篇稿子完成，然后，读给他太太听。可是这篇讲道的演讲稿并不理想，就像普通演讲稿一样。
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纽约大学的巴顿，和伯西，分析一万五千个ฐ售货访问，他们写了一部书叫“怎样嬴得一次辩论”。他们将其中原则，归纳成一篇演讲稿，叫“售货六原则”。接着再把这些原则，摄制成电å影。将这部电影，在数百家大公司的营业部职员面前放映。他们还在各公共场所，举行示范表演，指出售货时的正确和错误的方法。
“美国周刊”的波恩顿，要作一篇很长的市场报告。他的公司，替一家牌子最著名的润肤霜，完成了一篇详细的研究。别家润肤霜制造厂商，降低价格，准备跟他们竞争……这项事实，他必需要向该厂的主ว人说明。
随后，有许多的信函、电报，纷纷寄来质问我、指责我，有的几乎是侮辱，就像一群野蜂似的，围绕在我不能抵抗的头上。其中有位老太太，生长在麻赛其赛斯的康考特，当时她住在费城，对我发泄了她炽烈的盛怒。我看到她那封信时，对自己说：“感谢上帝，幸亏我没有娶那样的女人。”
我对着手上话机说：“对你来讲，我是一个你不认识的陌生人，我叫戴尔．卡耐基。……在数星期前，你听我电台广播，指出我那桩无法宽恕的错误。把“小妇人”作者亚尔可德女士生长地点弄错，那是愚蠢的人才会弄错的事……我为了这件事向你道歉，你花了时间，写信指正我的错误，我同时也向你表示ิ谢意。”
这位买主把图样看了半晌，没有任何表示，顿了顿才说：“威逊，你把图样放在这里，过几天再来找我。”
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如果这事发生在我尚未研究人类关系学之ใ前，我就会告诉那位顾客，如果他不把表格填上，那ว我只有拒绝他的存款。我很惭愧，以往我都是这样做的。自然，当我说出那些具有权威性的话后，自己会感到很自重、得意。
我接着说：‘那么เ你就依照我们的办法去做如何？你把你最亲近的亲属的姓名、情况，填在这份表格上，假若你不幸去世，我们立即把这笔钱移交给他。”
我苦笑了一下，说：“是的，蛮有意思。祇็是，我己触犯了法律。”
这个警察，具有一般的人性；他需要得到一种自重感。当我自己้承认错误时，他唯一能ม滋长自重感的方法，就是采取一种宽大的态度，显示出他的仁慈。
你必需要知道，当人们逆着自己้的意见，被人家说服时，他仍然会固执的坚持自己้是对的。
现在有这样一个ฐ例子：数年前，有一个ฐ好争辩的爱尔兰人叫“奥哈尔”，来我讲习班听讲。他没有受过很好的教育，可是喜欢争辩、挑剔别人，他做过司机，后来是汽车公司推销员，由á于他发现自己业务表现并不理想，才来找我的。我跟他说过话后，才知道他推销汽车时，常不愿接受顾客的批评而发生口角。他对我说：“我听了不服气，教训那ว家伙几句，他就不买我的东西了。”
哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中，结果祇引证出一条定律。那项定律不是新า的，它跟历史一样的古老！三千多年前，琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个ฐ世纪前，孔子在中国宣讲，道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年，释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那条定律，综合在一个思想中－－那是
所以让我们遵守这条金科玉律以希望别人所给我的，而去给别人。如何做？何时做？在什么地方แ做？这个答案是：“所有的时间，任何地点。”
胡顿有经验过这样一个ฐ例子；他在我讲习班里说出这段故事：他在近海的纽泽西州ะ，纽华城的一家百货公司，买