一部《三国演义แ》随处可见用才的警句名言和驾驭人才的艺术描写，从而引导现代管理者结合自己企业的实践，去咀嚼，去捉摸，去深思，从正面吸取宝贵的借鉴，从反面引起足够的警觉。
人才不是超人，不是全人
和曹操峰峦对插的是袁绍。他在起兵之初ม踌躇满志地对曹操说：“吾南据河，北阻燕代，兼沙漠之众，南向争天下，庶可以济乎ๆ?”显然，在他的心目中，重的是略地扩疆，认识不到人才的宝贵，也就谈不上很好的识人、用人。官渡之战，是袁绍迫害人才，导致人才流失以及不善用人的结果。
与环境造势相关的还有谈判地点的选择，座次的排列ต，语言的使用等，这些对于外交都是十分重要的因素。
《三国演义》第4๒4๒回，诸葛亮与其兄诸葛瑾的谈判，生动地反映了谈判层次的交叉姓和以"需求理论"ิ为谈判基础的各种方法综合使用的有效性。赤壁大战前，诸葛亮出使东吴期间，周瑜发现"ิ孔明料事，计高一筹，久之ใ必为ฦ江东之患"，与鲁肃商量，"不如杀之"ิ。鲁肃指出："今操贼未破，先杀贤士，是自去其助也"，建议诸葛瑾去拉诸葛亮同事东吴；第二天，周瑜请诸葛瑾，同他商量："令弟孔明有王佐之才，如何屈身事刘备？今幸至江东，欲烦先生不惜齿牙余论，使令弟弃刘备而事东吴，则主公既得良辅，而先生兄弟又得相见，岂不美哉?先生幸即一行。"诸葛瑾满口答应："瑾至江东，愧无寸功，今都督有命，敢不效力。"即刻๑上马，径投驿亭去见孔明。孔明与诸葛瑾各诉别情后，诸葛瑾开始了游说。他伤感地说："弟知伯夷、叔齐乎?"孔明暗自思量："此必周郎教来说我也。"回答说："夷、齐古之圣贤也。诸葛瑾说："夷、齐虽至饿死首阳山下，兄弟二人亦在一起。我与你同胞共乳，乃各事其主，不能旦暮相聚，视夷、齐之ใ为人，能ม无愧乎?"孔明听出了诸葛瑾的弦外之音，即说："兄所言者，情也；弟所守者，义也。弟与兄皆汉人。今刘ถ皇叔乃汉室之胄，兄若能去东吴，而与弟同事刘皇叔，则ท不愧为ฦ汉，而骨肉又得相聚，此情义两全之策也。不识兄意以为何如?"诸葛瑾一听，糟了："ิ我来说他，反被他说了我也。"无言以答，只好告辞。这次谈判很有参考价值。首先，从谈判层次上讲，诸葛亮兄弟之间谈判表面上是个人间谈判，但杂有集团间的谈判；第二，双方的谈判出发点都是为ฦ了满足某种需要，并以此决定策略，最后，孔明以"高层次，高需求，高阶梯"谈判原则战胜诺葛瑾的"低层次、低需求、低阶梯"谈判ศ原则。具体表现为ฦ：诸葛瑾以兄弟情义为出发点，需求指南是："爱与归属"，谈判方略是"让对方แ顺从自己้的需要"ิ，动情动弟，让孔明弃刘备而事东吴，兄弟相见。诸葛亮的层次、出发点是个人间与集团间谈判兼而有之，需求指南是忠君兼顾个人，即"归属"兼"ิ认识和理解"、谈判方แ略是"同时服从对方和自己的需要"。终于以"义"胜"情"，以"公"制私，以公私兼顾ุ、情义两全的方案让诸葛瑾抉择。诸葛瑾计穷，只好走了。
风流千古的反间计导演，大概是非周郎莫属了。群英会上，他假痴不癫，就坡骑驴地演出了一场"酒后吐真言，帅案放降书"的假戏，使自作聪明的蒋干如获真情，假曹操之ใ手，除掉了曹军中ณ深得水军之妙的水军都督蔡ກ瑁、张允；为了使黄盖诈降成功，他又以假作真，维妙维肖地演了一出"ิ苦肉计"ิ，利用诈降的蔡中ณ、蔡和向曹操传递假情报，到底使老奸巨滑的曹操受骗上钩，吞了苦果。
其一是以虚示ิ实，借以吓人。
赢得顾客之心，靠的是良好信誉。良好信誉的树立，需要从多方面努力。
制造一个好的"顾客印象"，是成交的第一步，但赢得顾ุ客的根本是靠物美价廉，货真价实。因为顾客购买行为ฦ的目标就在于此。
应该注意的是，多角化发展不能ม盲目扩大，要坚持多而不滥是其原则。无限度的多，无原则的多，只能ม削弱自己的竞争地位。限度、原则是什么?那便是所开发的多种产品要具有共同的技术基础，特别ี是要发展那些能发挥本企业优势技术的项ำ目。多角化经营的成功经验都说明：首先要把自身最优势的经营项目开发出来，然后在共同技术基础上再旁及其余。
观人成败，窥短制人
实行后发制人，还必须ี重视时机的选择