高，而不愿被拒绝的人，就会没有什么收入。
第五，认为自己的职业与销售无关，所以不需要学习销售技巧。很多人常常说我是后勤的，我是搞技术的，我是搞管理的，我不需要推销，我不需要学你的任何销售技巧ู。这是天大的误区，每个人都是推销员，任何行业都需要销售技巧，不管你是总经理副总经理，不管你是技术后勤客户服务，哪怕你在接电话你都是推销员，因为这个公司的售销带来业绩，业绩带来利润，利润带来每个人的福利，增加利ำ润人人都有责。我们公司每个人都是推销员，我们公司发非常多的薪水给后勤人员，也发非常多的薪水给技术人员，也发非常多的薪水给客服人员，但他们都知道他们的每分钱都来自销售，他们都全力地帮我们做销售。
就算你不是做销售产品的，你都在推销你自己้。领导人在推销你自己的观念，属下才会跟你意见统，企业家在推销你企业的形象，所以蒙牛要出来演讲，牛根生出来要跟市场面对面接触。老师在推销学问观念和方法技术能力给学生，学生才会听话才会考试考高分，才会热爱学习。父母在推销爱心给孩子，老婆在推销爱心给老公。不会推销的人你的老公会不爱你，不会推销的人你老婆会跑掉，因为你不会推销你自己。曾经我在讲课的时候遇到了个案例，她说我先生在外面养狐狸精。什么叫养狐狸精，就是有外遇的意思。我看过个报道为什么男人爱在外面有外遇，有个社ุ会学家作调查：外面所谓的二奶或者是狐狸精即小老婆跟大老婆的差别ี。他们对比了13项ำ，比方说个性相貌能力，比了13๑项发现家庭主妇赢了1项ำ输了12๐项。赢哪项ำ？烧饭洗衣服带小孩子。输哪12项？不管是个性温柔体贴语言能力，全部都输。为ฦ什么？最后有人说是因为这些家庭主妇，她们不会推销自己้，她们婚前的时候很会推销自己，温柔体贴打扮得非常好，相貌非常美丽，这就是在推销自己。但是婚后售后服务不好，所以老公要退货。婚后天到晚凶巴巴的，也不知道要温柔体贴支持老公，就会跟他吵架，每天都麻布袋套，也不穿得漂漂亮亮，头发也不梳，嘴里咬块肥猪肉在那边，老公天到晚怎么不回家，老公怎么那ว么晚回来呀，你在搞什么鬼呀。你这样子怎么会有人喜欢你。我跟那位我的女学员讲完这话以后，她开始掉下眼泪，她说我婚前很会推销我自己的，但是现在我差点要被退货了。
每个人都是推销员，连家庭主妇也是推销员，任何行业都需要销售技巧，哪怕你是个最棒的工厂你也需要接订单。所以亲爱的读者，从这秒钟开始你要把你过去所有对于销售的负面想法统统扔掉，把那些误区统统给改掉，对销售建立正面的认识，开始去迎向销售，学好销售做好销售。绝对成交要先成交你自己，把两件事情卖给你自己，第把你自己卖给你自己，第二把推销这件事卖给你自己。
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第12节：第二章销售最重要的五项能ม力1้
第二章销售最重要的五项ำ能力
销售的能力就是自我认定的能ม力，自我认定能力越强，销售能力就越强。
销售能力是怎么来的？是与生俱来，还是后天养成的呢？
在认识销售能力之前，先要理清能力与自我认定之ใ间的关系。我们要先知道，个人的自我认定越好，他的能力就会越强。
记得我在读书的时候，常常对我的父亲说，我不是读书的料。我父亲就说，你只要认真读书，今天晚上学习到1้2๐点，你明天定考得好。我当时头脑แ里面就认为我不是读书的料，我干吗努力读书呢，就算学习到晚上1้2点我也考不好，所以我就马马虎虎学习到晚上12点，第二天当然考不好。考不好，我又会说，你看吧，我就不是读书的料é。当时的我自我认定很糟糕，有些负面的信念，会导致负面的结果，而负面的结果会导致你更加负面的信念，这就会进入恶性循环。但有些做事很有把握的人，他说这个事我定办得成，这个ฐ顾客我定能搞定。他相信自己做什么事都定会达到เ目标，所以这种自信会导致他做事的时候积极，遇到问题不放弃，最后导致他做事情真的达到了他预先设定的结果，反而他会说，你看吧，我就说过我做什么都定会达成目标的，所以导致更强大的信心，这叫做良性循环。所以你头脑中的自我认定，决定了个人的能力。个成交高手定要具备以下五种能ม力，改变你的自我认定就可以改变你的能ม力。
能力之：开发新顾客
销售最重要的第项能力，叫开发新า顾客。
很多人说我业绩不好，是因为我没顾客了，是因为我没有名单了。其实你不是没有名单，也不是你不会开发新顾客，只是你的自我认定出了问题。你告诉自己你不会开发新顾客的这个ฐ想法，导致你不去积极开发新顾客，事实上，客户满街都是，准客户到处都有。只是因为你认为你不会开发新顾ุ客，于是你关闭了你的心灵，你不去寻找任何的方แ法或者机会或者场所，你当然遇不到理想的顾ุ客了。
在上文提过乔?吉拉德的顾客都是争先恐后排队来跟他买车的，他不用上门开发新า顾客，所有顾客上门来主动跟