可是，-双枪-克劳雷认为自己又是何等的一个人呢？当警方人员围击他藏身的公寓时，克劳雷写了一封公开的信，写的时候因伤口流血，使那张纸上留下了他的血迹！克劳雷的信这样写着：-在我衣服里面，是一颗疲惫的心――那ว是仁慈的，一颗不愿意伤害任何人的心-
这段故事所指的含意，是-双枪-克劳雷对自己้没有一丝的责备。
三当你阅读的时候，不妨稍微的停一下，思索你读到เ的是些什么？你这样问自己——在何
有一次，我几乎ๆ花费了两年的时间，写一部演讲术的书稿。我发觉我必需反复的重读，才能把书稿内容很清楚的记了下来。
看大明星登台实况演出？
学习如何有效力的讲话，
2使你交友迅速而且容易。
6使你得到เ新主ว容，新า主顾。
例如：有一次，爱默逊和他的儿子，要使一头小牛进入牛棚，他们犯了一般人所有的错误，只想到自己所需要的，没有想到那头小牛身上……爱默逊推，他儿子拉。而那头小牛正跟他们一样，也只想?自己所想要的，所以挺起?的腿，坚持拒绝离开那块草地。
旁边那个ฐ爱尔兰女佣人，看到他们这情形，她虽然不会写书做文章，可是至少在这次，她懂得牛马牲口官能ม的感受和习性，她想到这头小牛所需要的是什么。这个ฐ女佣人把她的拇指放进小牛的嘴里，让小牛吮吸她的拇指，一面温和的引?进入牛棚。
从你来到世界上这一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为ฦ了你自己，都是因为你需要些什么。
假如你捐助红十宇会一百元的时候，又怎么样呢？是的，那ว也不会是例外，你捐给红十字会一百元，是因为你要行一桩善举，因为你要做一件神圣的事……可是，或许是你不好意思拒绝，所以才捐助的。或许因为ฦ一位主顾，请你捐款之ใ故。但有一件事是确定的。你捐款，是因为你需要些什么的缘故。
哈雷．欧弗斯屈脱教授，在他一部-影响人类行为-的书中说：-行动是由我们基本欲望所产生的……对于未来想要说服人家的人，最好的建议，是无论在商业中ณ、家庭中、学校中ณ、政治中，都要先激起对方แ某种迫切的需要，若能做到เ这点就可左右逢源，否则到处碰壁——
恩地．卡耐基-早ຉ年是个贫苦的苏格兰儿童，当时他工作的酬劳，每小时只有两ä分钱，可是后来布赐给人家的钱，有三亿六千五百万元。他早年就已知道了影响人的唯一方法，就是以对方需要的来讲。他只受过四年的学校教育，可是他学会了如何应付人-
恩地．卡耐基-有过一椿启发人的事：他嫂嫂为她两个儿子忧急成病，这两个孩子在耶鲁大学念书，可能由á于他们自己้事情很忙，而把家信给疏ຕ忽了，却没有想到เ家里忧急挂念的母亲-
思地．卡耐基-知道这件事后，他给两个ฐ侄儿写了封闲谈的信。他在信后附上一句，说是给他们每人寄上五元钞票一张。
可是，他并没有把钱装入信封。
很快的回信来了，两个ฐ侄儿谢谢他们的叔父，而他们也在信中带上这样一句钱没有收到。
明天你要劝说某人去做某件事，在你尚未开口前，不妨自己้先问：-我如何能使他要做这件事？-
那问题可以阻止我们，在匆忙不小心之ใ下去见人，和毫无结果的谈论我们的欲望。
我租用纽约一家饭店里的大舞厅，每一季需要二十个晚上，是为举行一项演讲研究会。
在有一季开始的时候，我突然接到那家饭店的通知，要我付三倍于过去的租金。可是我接到这项ำ消息时，通告已经公布，入场券已经印发。
我自然不愿意付出增加的租金，可是，和饭店谈到我所要的有什么用呢？他们所注意的只是他们所需要的，所以过了两天，我去见那家大饭店的经理。
我向那位经理说：-我接到เ你的信时，感到有点惶恐……当然我不会怪你，如果我们易地而处，我也会写出这样类似的信。你做经理的职司，是如何使这家饭店盈利。若是你不这样做；你就会被撤去这个职务，而且也应该被革职的。现在我们拿出一张纸来，写上有关你的利和害……如果你是坚持要加租的话-
我拿了一张纸，经过纸上的中心点，划出一条线，上端写上-利-ๅ，另一端是-害。
我在-ๅ利-的那一行写着：-舞厅空着-几个ฐ宇，然后接着说：-你可以自由的出租舞厅，作跳舞诸类聚会之用，那是一项很大的收入。像那种情形，显然你的收入，要比租给一个以演讲集会为用的收入更多。如果我在这一季中，占用了你舞厅二十个ฐ晚上，你一定会失去了那些有更多盈利的收入-
我又说：-现在我们来谈谈另一方面……由于我无法接受你的要求，减少了你的收入。在我来讲，因为我不能付出你所需要的租金，不得已祗有在别处举ะ行演讲。可是，另外有一项事实，我相信你该想到的。我这个演讲研究会，使上层社ุ会知识分子的群众，到你这家饭店来，对你来请，是不是做了一次极成功的广告？事实上，如果你付出五千元的广告费，不会有我研究会演讲班里的那ว么多人来你这家饭店，这对