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第二章 与人相处的大秘窍

二把每一章迅速的阅读过,得到一个ฐ概念,你或许想接着就看下一章,可是,我希๶望你别这样。除非你仅是为ฦ了消磨时间而阅览的——如果你是为了增加你在人与人之间的关系中的技巧而阅读,那么你把这一章详细研读,这才是省时间和最有效果的办法。

五我认识一个人,他在一家极具规模的保险公司,担任经理职务已有十五年的历史。他每月观阅公司所发出的保险单,他每月、每年,都观阅同样的保险单。他这么做是为了什么?因为经验告诉了他,那是使他记忆保险单上的条款唯一的办法。

从一九三年开始,我在纽约替商界、和专业的男女,举办一项教育课程。最初时,我只举办了演讲的课程……这种课程的目的,是运用实际经验,训练在商业洽谈和团体中,能依照自己้的思想,更清晰、更有效、更镇静的发表他们的意念。

数年前,在”卡耐基基金会”资助下,所作的那次调查和研究,有了一项重要发现!这项发现后来又由á”卡耐基技术研究院”,所研究证实。从调查出来的资料é上显示,一个人经济上的成功,的有百分之十五是由于本人的技术,和智识。而其中百分之ใ八十五,都是出于”人类工程”即人格,和领导人的能ม力。

美国一位著名的哲学家――杜威教授,对这上面所用的字句,稍有不同的见解。杜威博士说:人类天性中最深切的冲动,那ว是-成为重要人物的欲望记着-成为重要人物的欲望-这句话,是很重要的,你从这本书๰中将看到很多关于这句话的话。

你要些什么?并不是很多的束西,可是真正所需要的几种东西,你不容拒绝的坚持着要追求。差不多每个正常的都想要――

一、健康,和生命的保护。

二、食物。

三、睡眠。

四、金钱,和金钱所能ม买຀到的。

五、生命的后顾。

六、性生活的满足。

七、子女们的健全。

八、自重感。

差不多所有这些欲望都能ม满足,可是其中有一种欲望,同食物、睡眠一样,既深切,又难得满足,那就是佛洛伊德所说的,-成为伟人的欲望。也๣就是杜威所说,-ๅ成为重要人物的欲望。

林肯有次写信开头就说:-每个人都喜欢受人恭维-威แ利,贾姆士也有这样说过:-人类天性至深的本质,就是渴求为人所重视-ๅ他并不是说-希望-,或-ๅ欲望-,或是-渴望-ๅ,而是说了-渴求-为人所重视。

这是一种痛苦的,而且急待解决的人类-ๅ饥饿-,如果能诚挚的满足这种内心饥饿的人,就可以将人们掌握在他手掌之中ณ。

寻求自重感的欲望,是人类和动物间,一项重要的差ๆ别。就有这样一个例子。那时我是米苏里的一个农家儿童,我父亲饲养一种品种优良的猪,和一种白脸牛。那ว时我们常在牲口展览会中ณ,陈列我们的猪和白脸຀牛,我们曾经获得几十次的头奖。

我父亲把蓝ณ缎带的奖章,用针则在一条白布上,当有亲友们来我们家时,父亲就拿出这条白布来,我握着这一端,他握着那ว一端,将中着头奖的蓝缎带,让亲友们来观赏。

猪、牛并不在乎?们赢得的蓝锻带,可是父亲却十分重视,因为ฦ这些奖品,替他带来了一种-ๅ自重-的感觉。

假如我们的祖先,没有这种-自重感-ๅ炽烈的冲动,我们不会有文化,就跟其它动物差不多了。

就是这种自重感的欲望,激起一个ฐ没有受过良好教育,在一家杂货店工作的贫困店员,翻遍了整个ฐ满堆杂货的大木桶,找出他用五分钱所买的几本法律书๰籍,痛下决心去研究。你或许听说过这杂货店的店员,他的名宇叫-林肯。

这自重感的欲望,激发了狄更斯写出他不朽的名著。这自重感的欲望,使华伦完成了他的设计。同时由á于这自重感的欲望,使洛克菲勒积存了他一辈子花不完的钱。也๣就是这个欲望,使你城里的巨富,建造一座他所需要的大房子。

这个ฐ欲望,能使你穿上最新颖的服饰,驾驶最漂亮的轿车,谈谈你白己聪明伶俐的孩子也就是这种欲望,使许多青少年成为盗匪。前๩任警察总监玛罗尼,他曾这样说过:-

今日一般年轻的罪犯,充满着对虚名的盲目追求,在被捕后他们的第一个要求,就是要阅读把他们写为英雄的那种不上流的报纸。他只要能看到เ自己的相片,就像跟爱因斯坦,林白,托斯加尼,或罗斯福等名人,同样在报上占到篇幅时,他根本没有想到,进受刑é室坐电椅是那回事了-

如果你告诉我,你是如何得到你的自重感,我就可以告诉你,你是怎样的人;确定你的性格,对你来讲,是桩最重要的事。现在有这样的例子。洛克菲勒捐钱在中ณ国北平建造最新า式的医院,照顾ุ了许多他没有见过面,同时也๣永远不会见面的贫民,藉此得到了他的自重感

反过来说,狄林克做土匪、抢银行、杀人,也是在满足自重感。当警方แ人员搜捕他时,狄林克奔进人家农舍里……他以他是第一号公敌为荣,所以他大声的说:-我是狄林克……我不会杀害你,但我是狄林克!-