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第十章 人人都喜欢的吸引力

古德在他一部ຖ“如何将人变成黄金”一书上说过:“停下一分钟……把你对你自己้的事的关心程度,和对于他人的淡然漠视,冷静作一个ฐ比较,你就会知道,世界上其它的人也都是如此的。然后,你可以跟林肯、罗斯福一样,把握住任何事业的稳固基础。也就是说,应付人的成功,靠同情的了解别人的观点。”

有一次,我急急地去警察那边,告诉他有火正在急速的蔓延,要他马上通知消防队。可是他的反应,却是极冷淡。他说那不是他的事,因为不是他的管区。自那ว次以后,我每逢骑着马来公园,便自己执行保护公产的职司。

几年前,美国一家最大的汽车公司,正在接洽采购一年中所需要的座垫布。当时有三家厂商把样品送去备选,这家汽车公司高级职员验看后,便和三家厂商约定某日຅各派一位代表前来商谈,到时再决定选购那一家厂商的东西。

这个ฐ奇特的会议讨论结果,我获得了这个订货合约,这家汽车公司向我订购了五十万码的座垫布๧,总价是一百六十万元。这是我至目前所经手过的,一份最大的订货单。

就在那ว个时候,仇恨的气氛,缭绕在每一角落,可是洛克菲勒要获得那些矿工的谅解,而他是真的做到了。他如何完成这件事的?所有经过的情形是这样的:

在他这篇演讲中,运用了这样的语句……能来这里,我感到很荣幸……我去拜访过你们的家庭…见到你们的太太和孩子们……我们在这里见面,就像朋友一样,并不生疏……我们彼此有友好互助的精神……为着我们大家的利益……蒙你们的厚爱,我才能到这里来。

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人们的观念,是随时在改变的,二十年前我认为对的事,现在看来却似乎ๆ是不对了。甚至当我研读爱因斯坦理论时,我也๣开始存着怀疑的态度。再过二十年,我或许不相信自己้在这本书上,所写下的东西。现在我对任何事情,都不像从前๩那样敢于确定。苏格拉底屡次跟他的门徒这样说:“我所知道的只有一件事,那就是我什么เ也不知道。”

如果我们是那样的卑贱自私,不从别人身上得到เ什么,就不愿意分给别人一点快乐,假如我们的气量比一个酸苹果还小,那ว我们所要遭遇到的,也๣绝对是失败。

事实上,如果遵守这项定律,会替我们带来无຀数的朋友,和永久的快乐。可是如果违反了那ว项定律,我们就会遭遇到เ无数的困难。这项定律是“永远使别人感觉重要。”

所以我走进他办公室的第一件事,就是请求让我观赏那张支票。我告诉他,我从没有听说,有人开过百万元的支票຀,我要跟我那些童子军们讲,我的确见到过一张百万元的支票຀了。他很高兴的取出来给我看,我表示羡慕、赞美,同时请他告诉我,开出这张支票的经过情形。”

继后,他自己้去欧洲,在巴黎亲自接待我们,带领我们游览全市๦……最后,他还替几个家境清寒的童子军,为他们介绍工作。这位大老板,现在还尽其所能,在资助、帮忙这个ฐ童子军团体。

吉姆的这套方法并不困难。他每逢遇到一个ฐ新า朋友时,就问清楚对方的姓名,家里的人口多少,那ว人的职业,和对当前๩政治的见解。他问清楚这些后,就牢牢记在心里。下次遇到这人,即使已相隔了一年多的时间,还能拍拍那人的肩膀,问候他家里的妻子儿女,甚至于还可以谈谈那人家里后院的花草。

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除非你是先关心了别人,不然别人为ฦ什么对你发生兴趣、关心你呢?拿出你的笔把下面的话记下来:

维也纳位著名的心理学家阿得洛,写过一本书,书名叫“生活对你的意义”。在那ว本书上,他说:“一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭受重大的阻碍、困难,同时会替别人带来极大的损害、困扰,所有人类的失败,都是由于这些人而才发生的。”

四、金钱๥,和金钱所能买到的。

八、自重感。

所以,你如果要把这本书中所研究的原则加以连用自如,那就应在遇到有这样的机会时,就运用这些原则。如果你不这样做,很快就会把书๰上所看的内容忘记干净——原因是切身运用过的学识,才会深深的留แ在脑海?。

七这或许是个新า奇而突出的尝试当你的妻子、子女,或是同事,找出你违反某一项原则时,你不妨付出一角,或是一元给他们,作为对自己处罚的罚款。

那ว笔研究费用是二万五千元,同时花了两年的时间,调查的最后部份,是在”梅立顿,康耐铁ກ克”举ะ行的。那地方被人认为是典型的美国市镇,梅立顿镇上的每一个成年人,都作为访问的对象,同时请他们回答出一百五十六个问题๤。

由于我的经验所得,知道他的话是对的,我自己้也已经费了很多年的时间,在寻求一本实用有效,关于人与人之间关系的书๰籍。

一、他们拜访每一位顾客,坦白的对他们说,是公司派来索ิ取积欠的帐款的。

二、他们很清楚的表示,公司方面绝不会弄错,所有的错误都该是顾客负责。

三、他们暗示,对于汽车方面的业务,显然公司要比顾ุ客内行得多。

四、所以,就不需要作那些无谓的争辩。结果,他们争论起来。

采取这些方法,能使顾客们心甘情愿付出钱来?你不妨自已从那问题上,去找出答案来。