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第三十七章

我认为,企业“以人为本”不是要给员工多少奖金多少福利,而是如何针ฤ对每一个ฐ员工制定自己้个人展的计划ฐ。如果一个企业等到这些老员工的知识已๐经老化,不能ม再用了,然后抛弃他们,让他们下岗,那ว是很不负责任的。企业给员工最大的福利ำ是让员工不断ษ学习,与企业同步展。

我认为企业有三个很重要的终生合作伙伴:员工、代理商、消费者。而我所做的努力,我的智慧,几乎也全在为这三个vip客户服务。高品质的产品体系让安和的员工ื能自豪地面对客户;高回报的产品销售机制成为代理商用心经营的动力;高附加值的品牌让消เ费者产生“物所值”的好感和消费热情。

她告诉我,由于美容院增加了香薰疗法这个项目,她的“丽姿ู”美容院人气旺了起来,她的顾客越来越喜欢到她这里来。香薰,这种神๰奇的香味和深厚的文化背景,成全的又何止是她的事业?

就在我为《中国美容美营销管理模式》vcd在全国各地举ะ行演示活动忙得不可开交的时候,白广才给我出了个ฐ点子。他说:“你现在是走出去,我们还可以请进来,把全国各地的美容院店长召集到珠海举办集训,名称就叫“安和mbຘa营销管理集训营。”

一方แ面建立了安和系统内共享的知识系统。《香薰志》成为ฦ生产、销售、终端这个ฐ供求生命链最好的交流平台,同时也促进品牌文化深入人心。文化刊â物的产出带来另两ä项不可忽视的隐性绩效。一是客户资源不再很容易跟随员工的流动而流动,二是促使员工大量的隐性知识得以彰显,他们视企业的这种交流杂志为ฦ上等的“外交工具”,这个ฐ工ื具让员工知道企业正在生什么,市场正在提出哪些需求。然后,富进取心的员工ื会在短时间完成企业布置的计划,创造性较强的员工,往往表现出人意外的优势,让工作完成得漂漂亮亮。而员工提出的建设性意见和市๦场的真实动态,为企业创造了更多的效益,特别是一线的员工,往往一些重要参考数据,哪些资讯需要更新,哪些销售方案不符合市场需求,哪些宣传华而不实等等。

我要讲的这件事,不是叫你如何去跟员工斗心计,必要时当然需要,但心计不能滥用,不要没事找事。对员工,更重要的,就是“关心”。我讲的“关心”不是虚寒问暖,这是低层面的,高层面的“关心”是要善于现员工的价值观,从而给他最需要的帮助。

热情、豪迈、感性、叛逆,

巴厘岛坐落在浩é如烟海的印度洋上。尉蓝ณ色的海洋宛若明亮的蓝宝石,而巴厘岛却象一颗翡翠,正好镶嵌在这块硕大的蓝宝石上。只要步入这座风光旖๰丽的岛屿,定会嗅到一抹淡淡的海洋气息,而在这