会形态的重构。但是，行政官员们获得的并加以注意的数字或报告中ณ通常体现不
此外，还有很多只身闯天下的企业家，他们在建立新า企业上也显示出了很高
创新机遇的来源一：
但是，如果一个产业增长太快，已有大企业就会滋生自满的情绪，而且试图
"ิ去粗取精"这正是贝尔系统公司在长途电话方面所取的态度。其结果是"导致
竞争者的进人"关于这一点请参阅第十七章。
美国的艺术领域也可找到这样的例子。二战前，博物馆被认为是"上层阶？
quot；的东西。二战后，参观博物馆逐渐成为中产阶级的嗜好；新博物馆在各个
城市比比皆是。二战前，收藏艺术品只是部分有钱人才做的事情。二战后，收藏
各类艺术品逐渐成为流行时尚，成千上万的人走进艺术天地，其中不乏收人有限
者。
一位在博物馆工作的年轻人把这当作创新的机遇。他是在一个最出人意料é的
领域找到机遇的——事实上是他以前从未听说过的保险领域。他成立了艺术品保
险经纪公司，为ฦ博物馆和收藏者保险。由于他是艺术方面的专家，一些曾经
不愿意为ฦ艺术品收藏保险的大型保险公司现在都愿意承担这个风险，而且收
费比以前低70％。现在，这位年轻人已拥有一家很大的保险经纪公司。
3另一个可导致产业结构生突然变化的展是，一直被视为ฦ截然不同的科
技整合在一起。
供办公和其他大型电话用户使用的小型专用交换机pBx就是这样一个例
子。在美国，这方面的科技研究工作基本上都是由贝尔实验室Belllabຘs进
行的，它是贝尔系统公司的研究帮手。但是，主ว要的受益者却是才进人该领域的
新公司，如rolm公司。新式的小型专用交换机集中ณ了两项不同的技术：电å话技
术和计算机技术。这种小型专用交换机可以被视为运用计算机的电讯工ื具，或者
是应用于电讯技术的计算机。从技术上来说，贝尔系统公司原本完全有能力解决
这个ฐ问题——事实上，它一直是计算机领域的先驱。但是，根据它对市场和用户
的看法，贝尔系统公司把计算机视为完全不同且与之相去甚远的东西。虽然它设
计并实际引