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第 5 部分阅读

1领袖魅力

图6๔4变革型的领ๆ导变革型领导主要涉แ及四个方面:

支撑权力的第二个要素是权力者手中掌握的资源,特别是关键的资源。每个组织的发展中ณ都会有些关键的资源,这种资源就会成为ฦ掌握者权力的支撑要素า。比如某企业在发展中ณ迫切需要笔贷款r,而这笔贷款必须由企业中ณ的个ฐ人靠其自身影响力来完成。这时,这个人就容易在企业中建立自己的权力,因为这种关键资源别人争取不到,尽管这个ฐ人可能是个人微言轻职位不高的小职员,但当他拥有这种关键资源时他就有了权力基础。需要补充说的点是,这种关键性资源有暂时性的,有延续性的,比如说贷款就是有时间段的,旦贷款结束,权力支撑要素就消失了。相应地,那个人的权力行为就不再会被别人认同,他的整个地位及影响力就会发生突变,这种突变无论是对个人还是对集体都是造成不稳定的原因。而对于那ว种延续性的持续存在的关键性资源,旦拥有,在组织中就会享有越来越大的权力,组织甚至会授予正式的权力,将拥有者纳入权力核心中ณ。

支撑权力的第个ฐ要素是强制力。也๣就是通常所说的暴力。暴力是支撑权力的第个ฐ重要因素,它具体包括两方แ面内容:1制度的支持;2存在个ฐ强制的组织。我们通过例子来说明这点。例如,经过政府批准,某地座大桥的建设管理者可以向过路人员收取5๓元的费用,旦ຆ有了合法性的支持,这种收费就成为了桥梁管理者的权力。但是这种权力要真正发挥作用就需要系列的保障措施。所以制度会进步规定:对不交费者给予罚款,甚至给予吊销驾照ั的处罚。这种处罚的制定是强制力在制度中的体现,有了它的支持,这个ฐ制度就有了广泛实施的基础,但这还不够。因为只有制ๆ度而没有执行制度的组织是不行的,所以强制ๆ力要求制ๆ度之ใ外还要有个ฐ强制组织。国家的强制组织就是军队法庭警察等。而例子中的强制ๆ组织就是政府规定的交通管理部门等有刑事处罚权的部ຖ门。旦有了这个ฐ组织,那么เ强制ๆ制度本身就会得到เ落实,有人触犯时就会由组织出面对他进行处罚,这时整个强制就会变得很有威慑力。

根据确定控制ๆ标准的方แ法不同,可以将控制过程分为下列几类:

1程序控制ๆ

程序控制的特点是,根据时间的先后顺序严格按照ั预先规定的程序进行动作。在企业生产经营活动中,大量的管理工作都属于程序控制性质。例如,计划ฐ编制程序统计报告程序信息传递程序等都必须ี严格按事前๩规定的时间进行活动,以保证整个ฐ系统行动的统。

2跟踪控制

跟踪控制ๆ的特点是控制标准固定,有个先行的量,依据这个先行的量来确定跟踪的量。如在企业纳税控制中,产品的销售额就是先行量,税金就是跟随量,控制标准就是各个ฐ税种的税率。这是种动态的跟踪控制ๆ。国家通过制ๆ定各种税种和税率,就可有效地控制国家与企业在经济利ำ益上的分配关系。

3自适应控制ๆ

自适应控制的特点是根据目前已经达到เ的状态,还有过去的历史,通过学习和总结经验进行控制ๆ。企业的生产经营活动面对的情况是千变万化的,企业决策者必须进行自适应控制,往往要根据过去时刻企业所处的外部环境和内部已๐经达到的状态,凭直觉经验和理性判断来做出决策,实施ๅ控制ๆ。

4最佳控制

最佳控制的特点是,控制标准是个最大或最小的值。组织活动中往往采取最佳控制的方法。例如,用最低成本来控制ๆ生产规模,用最大利润率控制投资,用最短路程控制运输路线等等。

第八讲中ณ国古代管理思想简介引例:道与术的追求

道与术的追求中国古代管理思想是个异常丰富的思想宝库。

传统的中ณ国文化是个人文社ุ会科学较之于自然科学更为发达的文化,所以这宝库中的经典也๣绝大多数为人文社科类的精粹。

管理科学以门系统学科的面貌兴起于世界,起自1911年前后“科学管理”的实践与探索。时间动作研究定额与计件工资是这研究的主ว要内容。在这阶段,人的问题还没有被摆到突出的位置上。及至1้92๐4年~19๗32๐年间,霍桑实验开风气之先,把管理全面地引入了人的领域。企业家和研究者们都逐渐认识到:管理的主ว体是人客体是人要解决的主ว要矛盾也๣是人的矛盾,所以此后人的问题直是管理学研究的基本问题๤。

在这样的情况下,我们在研究管理学理论和进行管理实践的过程中,开启古代的思想宝库,探讨灿若繁星的人文精粹,其意义แ也就不言而喻了。简言之,就是可以得到“三件宝”:理论的依据研究的材料é行动的参考。

谈及传统文化,我们首先要提到个人,这个人就是太史公司马迁的父亲司马谈。史记·太史公自序记载司马谈“学天官于唐都,受易于杨何,习道论于黄子。”司马谈凭借自己对春秋以来各种学说的领会与把握,“论六家之ใ要指”史记太史公自序,对阴阳儒墨名法道进行了学术上的概括总结。可以说司马谈作了个开创性的工作,为后世人系统研究前人的文化遗产提供了框架。司马谈对6๔家的评价是: