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第七章 给狗取个好名字

奇异公司的主ว管人员,也很满意。由á于他们在平和的气氛中,调动了一位有怪癖的高级职员——而他们之间,并没有发生了任何不愉快的事,因为他们让斯坦米滋顾ุ全了他的面子。

下次如果我们需要辞退佣人或是雇员时,应当记住怎样做。

而且,你比我在你现在年纪的时候,要强多、乖多了。我自己犯过很多可笑的错误,我决不想批评你,或是其它任何人……可是,如果你照这样去做,你想不是更聪明一点吗?”

于是,一件惊人的事情发生了了!德皇说了一些令人难以置信的话,震撼整个欧洲,甚至影响到เ世界各地。最糟的是,德皇把这些可笑、自傲、荒谬的言论,就在他作客英国时,当着群众前发表出来。他还允许“每日电讯”,照原意在报上发表出来。

夜班的工人来接班,看到这个“6”宇,就问是什么เ意思。

没有多久,这家原来生产量落后的工ื厂,比其它任何一家工厂的生产量都多。

那种方แ法,用在商业上是否理想?让我们来看看。那是宾夕凡尼亚州,某家房屋公司的一位“弗利尔”先生的例子:弗利ำ尔有一个不满意的房客,恫吓要搬离他的公寓,但这房客的租约,尚有四个ฐ月才期满,每个月的租金是五十五元,可是他却声称立即就要搬,不管租约那回事。

这房客静静的听着,没有作特殊的表示,我接着又说:“现在,我的建议是这样的,将你所决定的事,先暂时搁在一边,你不妨再考虑一下。从今天起,到เ下个月一日应缴房租前๩,如果你还是决定要搬的话,我会答应你,接受你的要求……”

有一次,我急急地去警察那边,告诉他有火正在急速的蔓延,要他马上通知消防队。可是他的反应,却是极冷淡。他说那不是他的事,因为不是他的管区。自那次以后,我每逢骑着马来公园,便自己้执行保护公产的职司。

几年后,我开始觉得自己应该多学些待人的技巧,学学各种与人相处的手腕,常从别人的观点去看事物。于是,我不再命令人家。如果几年后的现在,我在公园里,看到孩子们玩火的情形,我会这样说:

这个奇特的会议讨论结果,我获得了这个订货合约,这家汽车公司向我订购了五十万码的座垫布,总价是一百六十万元。这是我至目前๩所经手过的,一份最大的订货单。

他经过一户整洁的农家时,问该区的代表:“这些人为什么不爱用电?”

在他这篇演讲中,运用了这样的语句……能来这里,我感到เ很荣幸……我去拜访过你们的家庭…见到你们的太太和孩子们……我们在这里见面,就像朋友一样,并不生疏……我们彼此有友好互助的精神……为着我们大家的利ำ益……蒙你们的厚爱,我才能到这里来。

像这样的一篇演讲,那不是使仇敌成为朋友的一个最具体例子?

人们的观念,是随时在改变的,二十年前我认为对的事,现在看来却似乎ๆ是不对了。甚至当我研读爱因斯ั坦理论时,我也开始存着怀疑的态度。再过二十年,我或许不相信自己在这本书上,所写下的东西。现在我对任何事情,都不像从前那样敢于确定。苏格拉底屡次跟他的门徒这样说:“我所知道的只有一件事,那就是我什么也๣不知道。”

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事实上,如果遵守这项定律,会替我们带来无数的朋友,和永久的快乐。可是如果违反了那项定律,我们就会遭遇到无数的困难。这项定律是“永远使别人感觉重要。”

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继后,他自己去欧洲,在巴๒黎亲自接待我们,带领ๆ我们游览全市๦……最后,他还替几个ฐ家境清寒的童子军,为他们介绍工作。这位大老板,现在还尽其所能,在资助、帮忙这个ฐ童子军团体。

纽约有一家面包公司经理杜凡诺先生,希望把自己公司的面包卖给一家大旅馆。四年来,他一直打这个ฐ主意,几乎每星期都去找那家旅馆的经理。杜凡诺如果知道那ว位经理去那一家交际场所,为希望有个接触见面的机会,他也跟着去那家交际场所。他甚至于在那家旅馆租下一间房间,只为ฦ获得生意,可是他都失败了。

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“恩特.卡耐基”懂得如何处理人…这是他致富的原因,在早年他已显出有超越的组织本领和领导天才。当他十岁的时候,已发现了人们对自己的姓名非常的重视。他有了这个发现,就加以去利用。

维也๣纳位著名的心理学家阿得洛,写过一本书,书名叫“生活对你的意义”。在那ว本书上,他说:“一个ฐ不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭受重大的阻碍、困难,同时会替别人带来极大的损害、困扰,所有人类的失败,都是由于这些人而才发生的。”

这位饱经世故的编辑,在他演讲过程中,有两次稍顿ู的停了一下,为ฦ他移开主题而道歉。他说:“现在我要告诉你们的,如同你们听牧师讲的一样,可是,别忘记,你如果要做一个成功的小说家,你必须先对别ี人发生兴趣。”

八、自重感。

寻求自重感的欲望,是人类和动物间,一项重要的差别ี。就有这样一个例子。那时我是米苏里的一个农家儿童,我父亲饲养一种品种优良的猪,和一种白脸牛。那ว时我们常在牲口展览会中ณ,陈列我们的猪和白脸牛,我们曾经获得几十次的头奖。

七这或许是个新奇而突出的尝试当你的妻子、子女,或是同事,找出你违反某一项